999ck-এ দায়িত্বশীল খেলা — আপনার নিরাপত্তাই আমাদের অগ্রাধিকার

999ck বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন — এবং এটি যেন সবসময় বিনোদনই থাকে, তা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। দায়িত্বশীল খেলা শুধু একটি নীতিমালা নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল ভিত্তি। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য সচেতনভাবে, নিরাপদে এবং নিজেদের সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন।

বাংলাদেশে লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। তবে কারো কারো জন্য এটি একটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। গেমিং যখন নিয়মিত বিনোদনের পরিবর্তে অর্থনৈতিক চাপ বা মানসিক উদ্বেগের কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তখন সাহায্য নেওয়া জরুরি। 999ck সেই সাহায্য প্রদানে সর্বদা প্রস্তুত।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ চিনুন

কিছু প্রশ্ন নিজেকে জিজ্ঞেস করুন — এগুলো আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের মধ্যে আছে কিনা:

• আপনি কি বাজেটের বেশি অর্থ ব্যয় করছেন এবং পরে অনুশোচনা করছেন?
• হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরো বেশি বাজি ধরছেন?
• পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখছেন?
• গেমিং বন্ধ করতে চাইলেও করতে পারছেন না?
• কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব অবহেলা করছেন?
• গেম না খেললে অস্থিরতা বা অস্বস্তি অনুভব করছেন?

যদি উপরের এক বা একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে দেরি না করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতিমালা

999ck-এ দায়িত্বশীল গেমিং একটি সক্রিয় প্রক্রিয়া। আমরা শুধু নিয়মকানুন তৈরি করিনি — আমরা বাস্তব সরঞ্জাম দিই যা আপনাকে নিজেই নিয়ন্ত্রণ নিতে সাহায্য করে। নিচের বিভাগগুলো আপনাকে বিস্তারিত জানাবে।

999ck শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ নিষিদ্ধ করি। যদি আমরা মনে করি কোনো অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী অপ্রাপ্তবয়স্ক, সেটি অবিলম্বে যাচাই ও সম্ভবত স্থগিত করা হবে।

পরিবারে যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আপনার গেমিং অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সবসময় গোপন রাখুন এবং শেয়ার করবেন না।

সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে কার্যকর করবেন

যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে দূরে থাকা দরকার, নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:

• ১
  সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন

  লাইভ চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে জানান যে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন চান।

• ২
  সময়কাল বেছে নিন

  ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ী এক্সক্লুশন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।

• ৩
  নিশ্চিতকরণ

  আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে এক্সক্লুশন কার্যকর করবে এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাবে।

• ৪
  এক্সক্লুশন সক্রিয়

  এই সময়ে কোনো মার্কেটিং বার্তা বা অফার পাঠানো হবে না। এক্সক্লুশন শেষের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।

দায়িত্বশীল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট

999ck-এ সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৩০০ এবং সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৮০০। ডিপোজিট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। আমরা পরামর্শ দিই যে প্রতিটি সেশনের আগে বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই বাজেটের মধ্যেই থাকুন। বিনোদনের জন্য বরাদ্দ করা অর্থের বাইরে কখনো ডিপোজিট করবেন না।

উত্তোলনের সময় সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। আমরা দ্রুত উত্তোলন নিশ্চিত করি যাতে আপনি সহজে ট্র্যাক করতে পারেন কতটুকু ব্যয় হয়েছে।